装修有四大难:设计难、选材累、过程苦、效果烦。不管是哪个环节,都极其考验消费者在装修中的耐性,不过很多时候付出了时间、花费了“巨资”还是没有装修成满意的结果,特别是在选材环节,面对品类繁多、品牌杂乱的产品时,消费者往往不知从何下手,让选材成为了一项劳时费力的工作。

近年来,华耐家居顺应市场变化,立足供应链优势,大力拓展整装业务,推出高品质感、高性价比、高配套的整装产品,并以场景科技技术为基础提供全屋整装交付解决方案,致力于为消费者提供更优质的家居购物体验。

装修选材困难重重

随着核心客户群的年轻化及消费价值观的变化,新的消费观念和消费需求不断崛起,市场呈现多元化的趋势,华耐家居需要提供更具时尚化、年轻化以及差异化的服务来满足消费者的个性化要求,在此背景之下,华耐家居体验馆顺势而生。

不少消费者在选购装修材料的时候,总有一种一个头两个大的感觉。总会碰到如何选择品牌、考虑需要哪些材料,是先买瓷砖还是先买地板……诸如此类各种问题装修是一项庞大、复杂的工程。这时要搞好装修,往往不借助其他人的经验是不行的了。

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家装首先涉及到的就是装修材料的选购,家装所需建材繁多,而选材费用是装修的重大支出项,往往此时消费者对此会慎之又慎。同时,装修一套房子会面对至少15类以上的主材选择,往往一个品类的产品又会对比至少3个品牌,无形当中所花费的精力和时间会让消费者头痛不已。

高端全品类品牌集聚品质之家一站定制

家装很多所需材料须与家装过程相匹配,或者等施工到某个程度才能定具体型号。如果提前预定,很有可能产生后期与整个家装风格不搭或者因为不适用而需更改型号或退换货的情况,反而影响装修流程。因此,材料的选购时间安排也需要消费者不停地奔忙在建材城和家之间。据大数据分析,消费者在家装主材的选择上平均至少要花费20天才能完成选购,这其中还不包括出现问题退换货的时间。

华耐家居体验馆所依靠的华耐家居作为家居建材行业的领航者,一直专注于为消费者提供一站式的购物体验。作为品质家居生活的行家,华耐家居始终坚持“名品直供、专属定制、无忧服务”为核心的服务体系,为消费者提供供应链服务一体化的家居购买体验。

1天搞定20天家装选材

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面对以上家装选材中出现的消费痛点,华耐家居体验馆在全国率先倡导提出“1天搞定20天的家装选材”,满足消费者对家装选材严苛的高品质要求,同时在时效上大大缩短了时间成本,全面破解消费痛点,让繁琐的家装选材变得轻松。

华耐家居体验馆集聚全品类高端大牌时尚家居产品,基于现代人居生活方式研发的人性化整体家居空间解决方案呈现,覆盖了从瓷砖、地板、墙纸、卫浴到软装配饰等十几种品类的高端大牌家居产品,彰显非凡家居品味、文化及生活态度。

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沉浸式场景体验把艺术空间搬回家

华耐家居体验馆从硬装到软装产品品类齐全,解决用户选材时的周期问题,所有品类均甄选大牌,节省用户对产品甄选的时间,知名大牌同时解决用户对产品信任度的问题。整个选购环节中,家居顾问、专业设计师、客服,各环节做到无缝对接,解决了用户装修时对应多个供应商的问题。

为了从多维度寻找与客户的触达点,华耐家居体验馆将生活与艺术高度融合,构建体验馆服务的差别化记忆点,提升新老用户体验感,为消费者提供品牌消费新体验。

准确抓取用户心理需求,实现完美的用户体验,满足人们对美好生活的自由探索。1天搞定20天的家装选材,解救完美主义者的选材痛点,提供一站式定制品质之家。

华耐家居在打造体验馆的过程当中,为消费者细分居住场景,在不同的场景中进行整体家居的设计及搭配,注入最潮流的设计元素,打造出温馨、精致的家居场景实景,满足消费者各类居住空间设计需求。让消费者在一站式体验未来家居生活的过程中所见即所得,将理想家居设计整体带回家。

在华耐家居体验馆不仅可以1天搞定20天的家装选材,消费者在这里还能够看到不同场景如厨房、卧室、书房、客厅等,可以进行整体家居的搭配,同时华耐家居体验馆又注入家居时尚潮流元素,营造出精致简洁的家居风格,能真正的让消费者体验到“未来的家”!

三位一体个性化服务量身打造梦想家

华耐家居作为品质家居服务商,一直以来通过极富竞争力的7S服务获得了顾客的良好口碑。在此基础上,华耐家居体验馆延续原有服务的核心优势并依据体验馆定位及功能进行了全新升级,将为每一位到店客户提供专属家居顾问、专属设计师、专属客服的三位一体个性化无缝对接服务。

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华耐家居体验馆将根据消费者的户型特点、个人喜好、装修预算等多个方面进行合理的设计搭配,并充分挖掘潜在空间,最大化的利用好每一寸生活空间又能够和整个家居风格协调统一。三位一体的个性化无缝对接服务,覆盖从家装设计、选材、搭配、采购、配送、售后等全流程服务细节,为消费者良好购物体验增添色彩。

为了满足消费升级需求,将更好品质的产品和服务带给消费者,2018年,华耐家居陆续在济南、石家庄、沧州、天津等地开设能够为消费者1天搞定20天家装选材的华耐家居体验馆,4月27日,10000㎡一站式定制品质之家的华耐家居体验馆北京馆即将盛装揭幕,敬请期待!

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